Sisältö
- Pelivalikoimamme sekä Ohjelmistotoimittajat
- Turva että Luvitus
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Bonukset että Tarjouskampanjat
- Asiakastukemme Edut
Pelikirjastomme sekä Pelintoimittajat
Glorion Casino esittää asiakkailleen kattavan kirjaston laadukkaan uhkapelejä, mitkä kehitetään kumppanuudessa sektorin merkittävimpien toimittajien yhteydessä. Sivustollamme voi nauttia yli 2000 erilaisen pelivaihtoedon valikoimasta, mikä sisältää slotit, klassikkopelit, livepelaamisen sekä muut pelit.
Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Mainitut yhtiöt ovat olleet tunnettuja korkealaatuisista tuotteistaan sekä uudenaikaisista tuotteistaan. Glorion kasino Suomessa uudistaa pelivalikoimaansa jatkuvasti, niinpä käyttäjämme löytävät säännöllisesti tuoreita ja mielenkiintoisia pelihetkiä.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livepelaaminen | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilikäyttö ja Pääsy
Sivustomme on ollut täysin suunniteltu älypuhelimille, joka takaa vaivattoman pelaamisen puhelimilla ja tableteilla. Mukautuva designimme takaa, jotta kaikki oleelliset toiminnot ovat käytettävissä huolimatta käyttämästäsi päätelaitteesta. Käyttäjämme kykenevät siis nauttia lempipleistään missä sekä milloin hyvänsä.
Suojaus että Lisensointi
Operoimme MGA:n tarjoamalla toimiluvalla, mikä on yksi arvostetuimmista toimiluvista laajassa EU-alueella. Kyseinen sertifikaatti vahvistaa, miten toteutamme ankaria ehtoja ja käytäntöjä, mitkä suojaavat käyttäjien etuja. Kasinomme käyttää vahvaa SSL-salausta, joka edustaa sama suojaustaso kuin pankkisektorilla.
Olemme täysin sitoutuneet vastuuntuntoiseen pelaamisen että esitämme työkaluja, joilla käyttäjät kykenevät hallita pelaamistaan. Käyttäjillamme on oikeus luoda talletuskattoja, tappiolimittejä ja aikalimiitti- sekä istuntorajoituksia. Myös tämän lisäksi tarjoamme käyttöön sulkeutumistyökalun heille, jotka pelaajat ajattelevat olevan tarpeen lepotaukoa pelaamistoiminnasta.
Tietosuoja sekä Oikeudenmukainen Pelitoiminta
Jokaisen pelimme lopputulokset määräytyvät RNG:llä (RNG), jonka toiminnan ulkopuoliset tilintarkastajat tarkastavat jatkuvasti. eCOGRA-taho vahvistaa pelialustamme joka kuukausi, joka todentaa pelituotteiden reiluuden. Käyttäjätiedot hallinnoidaan GDPR:n pohjalta, että dataasi ei ikinä luovuteta ulkopuolisille tahoille vailla nimenomaista lupaa.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tuotamme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki palvelevat Suomen asiakkaiden vaatimuksia. Kotimaisten maksutapojen ohella hyväksymme ulkomaisia metodeja, jotka kaikki varmistavat nopeutettavat että varmat maksutapahtumat.
- Verkkopankit: Suomalaiset pankkipalvelut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant talletustoiminto
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – käsittelyaika 0-24 h
- Luottokortit: Visa, Mastercard – talletus nopea, kotiutus 1-3 vuorokautta
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – prosessointiaika 0-12 tuntia
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard – vain tallettamista varten
Vähimmäistalletussumma sivustollamme on 10 EUR, ja maksimitalletukselle ei ole ylärajaa. Rahansiirrot hoidetaan viivytyksettä, ja suurin osa kotiutustoimeksiannot hyväksytään 24 tunnin kuluessa sisällä. Rahansiirtoja varten vaaditaan identiteetin vahvistus, mikä prosessi on ollut sektorin standardi sekä parantaa suojausta.
| Verkkopankit | Heti | 1-2 arkipäivää | 0€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 tunnissa | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Ilmainen |
| Kryptot | 10-30 minuuttia | 0-12 tunnissa | Lohkoketjumaksu |
Bonuskampanjat että Tarjoukset
Glorion tuottaa kilpailukykyisen bonusjärjestelmän, mikä huomioi niin uudet käyttäjät kuin pitkäaikaiset pelaajat. Tervetulotarjouksemme on suunniteltu tuottamaan tuoreille asiakkaille parhaat mahdolliset starttivalmiudet pelaamisen aloittamiseen.
Asiakasuskollisuus-järjestelmä
Kanta-asiakkaillamme on mahdollisuus pääsy ainutlaatuiseen VIP-ohjelmaamme, joka ohjelma tuottaa hierarkisia bonuksia pelaamisaktiivisuuden perusteella. Uskollisuustasoja on yhteensä viisi kappaletta: Pronssi, Hopea, Kulta-jäsenyys, Platina ja Timantti-jäsenyys. Jokainen yksittäinen portaikko avaa tuoreita hyötyjä, kuten parempia nostolimittejä, dedikoitua account managerin, erikoistarjouksia sekä pääsyn ainutlaatuisiin kilpailuihin.
- Viikoittaiset takaisinmaksut: Saat takaisin palautuksena osan tappioistasi joka viikko, prosenttiosuus määräytyy kanta-asiakastasostasi
- Free spins: Jatkuvat ilmaiskierroskampanjat viimeisimpiin ja suosituimpiin pelituotteisiin
- Täydennysbonukset: Ylimääräiset bonukset täydennystalletuksille tiettyinä viikonpäivinä
- Turnaukset sekä kilpailut: Kuukausin toistuvat turnaukset, joissa on suuria palkintopoteja
Jokainen bonuksemme sisältävät avoimen sääntöjen mukana. Kierrätysehto ovat alan keskiverto, ja ehdot riippuvat bonusvaihtoehdon pohjalta 30-40-kertaisesta määrästä. Pidämme huolen asian, jotta bonussäännöihimme tutustuminen on täysin helppoa, että kaikki tieto löytyvät helposti selkeästi bonusehdot -sivultamme.
Asiakaspalvelumme Vahvuudet
Tukipalvelumme on käytettävissä tavoitettavissa ympäri vuorokauden ajan, kaikki viikonpäivänä. Tuotamme apua suomeksi ja englanniksi, joten kielierot ei luo ongelmaksi. Asiakastukemme tiimimme koostuu kokenneista ammattilaisista, jotka kaikki seisovat valmiita tukemaan jokaisessa kasinoomme liittyvissä kysymyksissä.
Yhteystapoja on käytettävissä monia: live-chat on helpoin nopein keino hankkia apua, sekä keskimäärin vastausaika sijoittuu alle kolmen minuuttia. Sähköpostitukea varten kontaktiosoitteemme on käytettävissä, että käsittelemme yhteydenottoihin tyypillisesti 2-4 tunnin sisällä. Myös tämän lisäksi kasinossamme löytyy kattava UKK-osio, mistä löydät vastauksia selitykset eniten kysyttyihin kysymyksiin.
Asiakasyhteisömme ja Palaute
Kuuntelemme tarkkaavaisesti pelaajien mielipiteitä ja kehitämme palveluitamme toistuvasti pelaajien vaatimustensa pohjalta. Osallistamme käyttäjämme kehitystyöhön tutkimusten sekä yhteydenottokanavien avulla. Mainittu yhteistyö tukee meitä säilyttämään erinomaista laatustandardia ja tuottamaan täsmälleen sen pelikokemuksen, jota pelaajamme odottavat.
Glorion on täysin sitoutunut tarjoamaan ensiluokkaisen pelielämyksen, jossa kohtaavat monipuolinen pelitarjonta, suojaus että asiakaslähtöisyys. Tervetuloa nauttimaan peliympäristö, missä sinun hyvinvointisi on ykkösenä etusijalla.